こんにちは、福井です。
関東の梅雨明けはもうすぐでしょうか？
今月からみなとみらいで３回コースの講習に通っています。
お店でお客様に美容師として髪の毛や地肌の提案などができるようになるための講習会です。
こちらのビルが会場です⇓⇓
ロールプレイングをしているところです。
自分がお客様役になったり、美容師役になったりお客様役と美容師役のチェックをする役になったり
なんだか忙しい講習会です。
いろんな悩みを持ったお客様に対してどうお答えするのがいいのか考える練習をしているのでみんな頭をかかえながらやっていますが少しずつ引き出しが増えているので実践して数をこなしていくにつれて上手にお答えすることが出来るようになっているな～と客観的に見ています。
しかし、自分がやっていることはなかなか客観的に見れない…
客観的に見る方法として今回は自分の携帯で自分がロールプレイングしている姿を動画で撮り見直す作業をしました。
自分で自分のロールプレイングっをしている姿を見ての感想
・頼りなさそう
・説得力がなさそう
・緊張している
きっとそれはお客様役をしてくれたモデルさんにも伝わってしまったと思います。
動画を見て気付くことが出来たので改善する工夫をしていこう思いました(゜o゜)
残り１回の講習会も何か発見してきますー☆
